Condiciones de venta online
Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre la sociedad VICTORIA ONTIVERO DE LA ORDEN y sus clientes internautas (“El cliente”).
Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón Acepto.
1/ CONDICIONES PARTICULARES DE VENTA
El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.
2/ POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Para cualquier cambio o devolución póngase en contacto con nosotros a través del enlace de Whatsapp, al nº de teléfono 91.674.23.97 o a la dirección de correo electrónico info@vickyzapatos.com
ANTES DE HACER TU PEDIDO, CONSULTA LA DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO (pincha aquí)
Si no te convence, el plazo de devolución es de 14 días desde la fecha del envío.
El abono del importe de devolución será realizado antes de los 14 días naturales una vez que nos llegue el género y comprobemos que está en perfecto estado. (Sin usar, con su etiqueta y su caja correspondiente). Para ello debe enviarlo a nuestra dirección:
CALZADOS VICKY
Avda. de la Cañada 85 Local
28823 – Coslada
Madrid
Los gastos ocasionados por el envío en caso de devolución, siempre que sea por causa ajena a Calzados VICKY, serán por cuenta del cliente descontándose del abono que se le hará.
Los gastos de recogida y nuevo envío, siempre que sea por causa ajena a Calzados VICKY, serán por cuenta del cliente descontándose del abono que se le hará. Será imprescindible que se haga la nueva compra con la talla o color deseada para generar la nueva factura.
3/ PLAZOS DE ENTREGA
* En península: de 3 a 5 días laborables.
* En Portugal, Baleares y Canarias: de 5 a 7 días laborables.
* Para otros destinos consúltanos vía Whatsapp, teléfono 91.674.23.97 o correo electrónico infovickyzapatos.com
4/ GASTOS DE ENVIO
* Los gastos de envío por producto en Península seran de 5,00€, hasta 2,00 kg. máximo
* Los gastos de envío por producto a: Andorra, Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal Penínsular serán de 15,00€ hasta 2,00 kg. máximo
* Los gastos de envío por producto a Canarias serán de 30,00€ hasta 2,00 kg. máximo
* Los gastos de envío por producto a: Francia, Italia, Alemania serán de 29,00€ hasta 2,00 kg. máximo
* Los gastos de envío por producto al Resto de Europa serán de 37,00€ hasta 2,00 kg. máximo
* Los gastos de envío por producto fuera de Europa 40,00€ hasta 2kg. máximo
* Los gastos de envío para cualquier destino estan calculados para un maximo de entre 1,20 a 2 Kg por paquete y pedido ( Este peso mas o menos es equivalente a un par de zapatos o botas, tanto por peso como por volumen)
* En caso de ser un pedido que supere el peso indicado, nos pondremos en contacto con vosotros para deciros el coste que tendria dicho envío y ver si estaís interesados en él
